Глобальные пользовательские тренды на 2024 год

Агентство исследования рыночных тенденций Mintel делает ежегодные прогнозы тенденций, где используют информацию из глобальных рыночных данных и анализа поведения потребителей

Что эта информация дает? Опираясь на эти данные бренды могут определить вектор развития на год. Коротко говоря, это еще один инструмент для улучшения качества планирования больших и малых брендов.

2024 год обещает быть увлекательным и насыщенным на изменения у пользователей мира. Вот ключевые тренды:

• Быть человеком: В нашем мире, где технологии и алгоритмы выходят на первый план, не забывайте, что человеческие навыки и эмоции остаются важными. Использование технологического прогресса с эмоциональным подходом поможет привлечь аудиторию и создать глубокие связи с ней.

?Как можно воплотить в жизнь брендам? — показывать больше эмоций, внедрять в контент репрезентативный образ (маскот, лицо бренда) и рассказывать не только о победах, но и о проблемах или обыденности.

• Больше чем деньги: Потребители прилагают больше сил, чтобы понять, что для них действительно важно и ищут продукты, которые соответствовали их ценностям. Кроме качества сейчас в потребности и ценности и вера бренда в собственные идеалы. Бренды, которые понимают этот аспект и используют его, то есть позиционируют не только продукт, но и мотивацию его создания, могут захватить большее количество аудитории.

? В общем этот пункт о том, что история всегда продает, поэтому хороший маркетинг и сторителлинг могут поднять популярность не только продукта, но и бренда в целом. Не забывайте, что это должно быть экологично и оправдано. Используйте клиентоориентированный подход и старайтесь улучшить опыт совершения покупки у Вас, что будет побуждать совершить покупку еще раз. 

• Ренессанс отношений: Потребители, которые испытывают усталость от экранов и социальных сетей, ищут новые формы приватности и нахождения связей в реальной жизни. Это связано со стремлением к физическому и психическому здоровью.

?- мы бы советовали пересмотреть время и количество материалов, которые клиент получает от Вас. Пересмотрите не является ли коммуникация навязчивой и неуместной. Также этот тренд охватывает возможность оффлайн пространства, после пандемии людям хочется выходить из дома как можно чаще.

• Экоактивизм: Изменения в климате становятся все более актуальными, и потребители, и бренды признают, что этот вопрос имеет высокий статус. Создание устойчивого будущего становится нашей глобальной задачей.

?- переходите на экологически чистые ингредиенты и продукты. Если удастся уменьшить количество пластика в упаковке или таре – это будет большим плюсом для вас как осознанного бренда, а также это решение точно найдет сторонников

• Позитивные перспективы: В 2024 году бренды и потребители будут работать вместе для решения проблем и борьбы с неопределенностью

?- акцентируйте внимание на аудитории, проводите исследования, опросы, чтобы создавать контент не потому, что так написано в исследовании, а потому, что это будет интересно именно вашим подписчикам

Подводя итог, можно сказать, что нужно сосредоточиться на пользовательском опыте, снимать больше контента “для” и “с” людьми. Также нужно показывать и заявлять о себе – освещайте свою волонтерскую и общественную деятельность, собственные ценности и мнения. Постоянно тестируйте новые теории и будьте собой ?

И, пользуясь этими советами, попросим вас оставить реакцию на то, насколько был интересен и полезен этот контент. В дальнейшем мы планируем делать больше именно для вас, так что нам нужна помощь!