Разработка чат-бот

Разработка чат-ботов

Создание чат-ботов — популярная услуга на рынке маркетинга. Функция направлена на общение с пользователями сайта или страницы в социальных сетях. Она автоматически отправляет сообщения в заданной последовательности в определенный период времени. В этой статье мы расскажем, что такое чат-боты, зачем они нужны, как их создать.

Как создать чат-бота в телеграме

Чат-боты — это компьютерная функция, которая интерактивно имитирует человеческую речь (устную или письменную). Она позволяет общаться с потенциальными клиентами. Функция дает возможность упростить такие процессы при ведении и продвижении бизнеса:

• автоматизация работы службы поддержки;
• привлечение клиентов;
• информирование целевой аудитории с помощью рассылки;
• привлечение и получение лидов.

Чаще всего создание чат-ботов отслеживается в телеграме. Менеджеры и социальные сети требуют наличия каналов и групп. В телеграм боты создаются отдельно. Программа создается через @BotFather, где и происходит настройка. Необходимо задать имя, описание, фотографию, настроить первое сообщение перед запуском.

• Откройте мессенджер Telegram, войдите в аккаунт или создайте новый.
• Введите в поле поиска @BotFather, выберите бота.
• Нажмите кнопку «Запустить» для активации BotFather.
• В ответ вы получите список команд для управления.
• Выберите, напечатайте, отправьте команду /newbot.
• Создайте уникальное имя. Клиенты увидят его во время общения с ботом. Никнейм должен быть уникальным, не повторять существующие в базе и заканчиваться словом «bot».

После того, как выберете подходящее имя, бот будет создан. Вы получите сообщение с ссылкой t.me/<никнейм_бота>, рекомендации по настройке аватарки, описание, список команд настройки. Чат-бот будет более функциональным, если его создание делегировать специалистам. Специалисты агентства интернет-маркетинга полного цикла Marketorium создадут новые возможности для автоматизации вашего бизнеса и его продвижения на рынке.

Как создать бота в вайбере

Чтобы создать чат-бота в Viber, не нужно иметь профессиональных навыков. Переходим на веб-сайт разработки. Вводим номер телефона и авторизуемся. Нажимаем кнопку «Создать бота», заполняем поля. Среди них – имя, язык, категории и подкатегории, фото, информация о боте, адрес. После этого вы получите токен для аутентификации Viber. Скопируйте и сохраните его. Загрузите на компьютер заготовку чат-бота. Распакуйте и откройте файлы index.php, папки Viberbot.

Проверьте наличие установленного сертификата SSL. Когда SSL-сертификат станет активным, заходим в панель хостинга Timeweb через файловый менеджер. Заходим на свой веб-сайт. Создаем новую папку для бота. Установим вебхук в Viber. Заходим в браузер, запускаем файл set_webhook.php. Заходим в Viber на смартфоне, запускаем бота.

Агентство интернет-маркетинга полного цикла Marketorium занимается созданием ботов в Viber для различных видов бизнеса. Эта функция за считанные секунды позволит найти в базе данных необходимую информацию и передать её пользователю. Это экономит время клиента, а также повышает качество услуг вашей компании.

Чат-боты whatsapp

Специалисты интернет-маркетинга полного цикла Marketorium расскажут подробнее, что такое разработка чат-ботов, как их создать, какой мессенджер выбрать. Например, создание бота в whatsapp обеспечит коммуникацию с целевой аудиторией 24/7 и значительно упростит большинство процессов компании. Наша задача – написать алгоритм, наладить программу и запустить её в работу. Предлагаем оптимальные варианты развития вашего бизнеса.