Що таке дійсно крута ідея та як вона працює?

Почнемо з того, що наш мозок не звертає увагу на нудне. Так так, прості, сірі нецікаві речі не зможуть не те щоб довго втримувати нашу увагу, так взагалі відштовхнути. Якщо казати коротко, люди не хочу запам’ятовувати інформацію, вони хочу просто реагувати на те, що цікаве та привертає увагу. Наглядним прикладом підтримки такої ініціативи можна вважати реакції на повідомленнях \ дописах, лайки \ коментарі, але не більше. Користувач пропускає через себе контент, й в тому випадку, якщо він відбудеться резонанс – ціль буде досягнута. 

Існує деякий феномен, під назвою “Акваріум золотих рибок”, який показує, що серед ня тривалість уваги людини з кожним роком зменшується. Прим. концентрація рибки – 9 сек. 

Рис. 1 –  “Акваріум золотих рибок”

Тому, брендам необхідні яскраві бізнес ідея, які представлені в максимально коротких формах. Одним з варіантів буде подрібнення контенту, й звертатись до конкретних людей, ситуацій. 

Як визначити цілі та цінності клієнту? 

Перший крок – провести research. Простими словами, це аналіз ринку, конкурентів. Не можна переходити до проєкту, поки ви не сформували чітко проблему, яку зможе вирішити ваша компанія, продукт. 

Друге – дізнаємось всі деталі про продукт. 

Третє – Brainstorm, який буде відповідати деяким критеріям: людина, категорія, бренд та доказ.

Розберемо більш детально: 

• Людина: хто це, де вона живе, які інтереси, чим займається, чому обирає саме цей продукт і тд – детальний портрет споживача.
• Категорія: аналіз конкурентів. Тобто, ми аналізуємо, як вони комунікують з аудтиторією, чому “наша людина” також купує в них продукт.
• Бренд: розробляєм його візуалізацію, як живу людину. А саме, наділяємо його характером, уявляємо як би він виглядав як людина (зовнішність, стиль одягу і тд),  які б у нього були б інтереси тощо.  
• Доказ. Що ж в нас є такого, чого немає в конкурентів. Якщо ж відмінностей немає, то нам необхідно їх робити, впровадити та протестувати, при цьому відповідаючи на питання “А що ми можемо дати клієнту такого, що інші не взмозі?”. 

Тож, проаналізувавши всі ці 4 пункти, ми отримуємо матрицю бренду. 

Рис. 2 – “Матриця бренду”

Разберем на прикладі Airbnb. 

• Для Джека, який втомився від стандартного туризму. 
• Ми є будинком по всьому світу.
• Пропонуючи пожити як місцеві.
• Тому що, тільки ми є в кожному районі міста. 

Розібравшись з позиціонуванням, обираємо “упаковку” для майбутньої ідеї. 

Цифри залишають людей байдужими. Ми не статистики за своєю природою, тому історії краще підштовхуть нас до дій. Якщо коротко – сторі тейлінг. 

Розглянемо на прикладі експерименту Роба Уокера та Джошуа Гленна. Одного разу, ці двоє вчених вирішили перевірити, одну з теорій. Відвідавши барахолку, вони купили деякі речі, буквально за пару баксів. Після цього, попросили копірайтерів написати тексти-історії для деяких товарів й виставити на eBay. 

Рис. 3 – Приклад роботи сторі тейлінгу

Отже, відповідно до результатів, продукт, в якого була своя історія продався краще. 

Йдучи далі, поговоримо про інсайт. Інсайт – це те, про що всі думають, але не говорять вголос. Де ж його шукати? Все просто, їх можна знайти у мемах, фільми \ серіали, книги, стендапи, в тому числі й просто спостерігаючи за людьми та їхніми вподобаннями.

Коли ж ми віднайшли інсайт, переходимо до пітчингу. Розбиремо на методі “Elevator pitch”.

Рис. 4 – Метод “Elevator pitch”

Що робити, щоб точно привернути увагу?

• Поєднуйте віртуальні інструменти з реальними. Це допоможе зберегти лінію подій.
• Використовуйте релевантні канали та зрозумілий широкій аудиторії Tone of voice. 
• Міксуйте технології. Сучасний світ дозволяє створювати новий якісний продукт, який працює на дуже велику аудиторію.
• Спілкуйтесь. Онлайн-режим – це постійний моніторинг коментарів та швидка реакція. 

Підведемо підсумки. Дійсно крута ідея – це ідея, яка є новою, оригінальною, корисною та відповідає потребам споживачів. Така ідея може мати потенціал привернути увагу інвесторів, спонсорів або клієнтів, що дозволить їй успішно розвиватися.

Щоб якнайглибше зануритись в тему, у вас є можливість ознайомитись з доповідю у відео форматі з підповідями на питання.