Розробка чат-ботів для бізнесу під ключ

Розробка чат-ботів

Створення чат-ботів – популярна послуга на ринку маркетингу. Функція направлена на спілкування з користувачами сайту або сторінки в соціальних мережах. Вона автоматично надсилає повідомлення в заданій послідовності в певний період часу. У цій статті ми розкажемо, що таке чат-боти, навіщо вони потрібні, як їх створити.

Як створити чат-бота в телеграмі

Чат-боти – це комп’ютерна функція, яка інтерактивно імітує людську мову (усну чи письмову). Вона дозволяє спілкуватися з потенційними клієнтами. Функція дає змогу спростити такі процеси при веденні та просуванні бізнесу:

• автоматизація роботи служби підтримки;
• залучення клієнтів;
• інформування цільової аудиторії за допомогою розсилки;
• залучення та отримання лідів.

Найчастіше створення чат ботів відслідковується в телеграмі. Менеджери та соціальні мережі потребують наявності каналів та груп. В телеграм боти створюються окремо. Програма створюється через @BotFather, де і відбувається налаштування. Необхідно задати ім’я, опис, фотографію, налаштувати перший лист перед запуском.

• Відкрийте месенджер Telegram , увійдіть до облікового запису або створіть новий.
• Введіть у полі пошуку @BotFather, оберіть бот.
• Натисніть кнопку «Запустити» для активації BotFather.
• У відповідь ви отримаєте список команд з управління.
• Виберіть, надрукуйте, надішліть команду /newbot.
• Створіть унікальне ім’я. Клієнти побачать його під час спілкування з ботом. Нікнейм повинен бути унікальним, не повторювати існуючі в базі та закінчуватися словом «bot».

Після того, як оберете відповідне ім’я, бот буде створено. Ви отримаєте повідомлення з посиланням t.me/<никнейм_бота>, рекомендації щодо налаштування аватарки, опис, список команд налаштування. Чат-бот буде більш функціональним, якщо його створення делегувати спеціалістам. Фахівці агентства інтернет-маркетингу повного циклу Marketorium створять нові можливості для автоматизації вашого бізнеса та його просування на ринку.

Як створити бота в вайбері

Для того, щоб створити чат бот в вайбері, не потрібно мати професійних навичок. Переходимо на веб-сайт розробки. Вводимо номер телефону та авторизуємося. Натискаємо кнопку «Створити бот», заповнюємо поля. Серед них – ім’я, мова, категорії та підкатегорії, фото, інформація про бота, адреса. Після цього ви отримаєте токен для автентифікації Viber. Скопіюйте та збережіть його. Завантажте на комп’ютер заготовку чат-бота. Розпаковуйте та відкрийте файли index.php, папки Viberbot.

Перевірте наявність встановленого сертифікату SSL. Коли SSL-сертифікат стане активним, заходимо до панелі хостингу Timeweb через файловий менеджер. Заходимо до себе на веб-сайт. Створюємо нову папку для робота. Встановимо вебхук в Viber. Заходимо до браузера запускаємо файл set_webhook.php. Заходимо до Viber на смартфоні, запускаємо бота.

Агентство інтернет-маркетингу повного циклу Marketorium займається створенням ботів в вайбері для різних видів бізнесу. Ця функція за лічені секунди дозволить знайти в базі даних необхідну інформацію та передати її користувачеві. Це заощаджує час клієнта, а також підвищує якість послуг вашої компанії.

Чат-боти whatsapp

Спеціалісти інтернет-маркетингу повного циклу Marketorium розкажуть детальніше, що таке розробка чат ботів, як їх створити, який месенджер обрати. Наприклад, створення бота в whatsapp забезпечить комунікацію з цільовою аудиторією 24/7 та значно спростить більшість процесів компанії. Наше завдання – написати алгоритм, налагодити програму та запустити її в роботу. Пропонуємо оптимальні варіанти розвитку вашого бізнесу.